Detran Ceará tem demora e falta de vagas para motoristas agendarem vistorias nos veículos

Órgão diz que os prazos para os principais serviços foram modificados. Condutores reclamam da demora. Condutores reclamam de demora para marcar serviços no Detran
Ascom Detran/ Arquivo
No Ceará, proprietários de veículos sofrem com a falta de vagas para marcar vistorias no Departamento Estadual de Trânsito (Detran-CE). O procedimento, necessário para transferir a titularidade de automóveis, é realizado somente de forma presencial, mediante um agendamento prévio. Porém, o serviço está sem vagas pelo menos até o próximo dia 23 de setembro em todas as unidades.
O G1 simulou marcação no site do Detran. Nos três postos de Fortaleza, o sistema aparecia a mensagem “vagas indisponíveis”. (veja na imagem abaixo)
Sistema do Detran-CE apresenta vagas indisponíveis
Detran-CE
O Detran informou que as vagas são atualizadas no sistema a cada 10 dias e que “não há carência de vagas”. O órgão aponta que registrou uma alta procura pelo atendimento devido ao elevado número de pedidos durante a quarentena.
A situação acontece com o gerente de informática Messias César desde agosto. Messias vendeu um veículo, mas o carro permanece em seu nome já que, por conta da demora, o comprador não consegue fazer a transferência.
“Eu quero transferir o carro logo pra evitar qualquer problema. Fiz o DUT eletrônico e o comprador não consegue agendar essa vistoria para transferir o carro. Espero que o prazo seja adiado, por que não tem agendamento, não tem vaga”, explica o gerente. O Documento Único de Transferência (DUT) é necessário para a mudança de titularidade.
Val Nogueira, vendedora, passa pelo mesmo problema. Ela comprou uma moto há 15 dias, mas não consegue agendar a vistoria para transferir o veículo para seu nome. “Fui no Detran da Messejana, estava lotado de gente procurando isso e disseram que precisa agendar tudo pelo site. Só que eu tento há mais de duas semana e só aparece ‘vagas indisponíveis’. O medo é vencer o prazo do DUT eletrônico de 30 dias e dar problema na hora de transferir”, preocupa-se.
Como ficam os novos prazos?
O Detran afirmou que aumentou o horário de atendimento e agora também realiza vistorias aos sábados, em algumas unidades.
Sobre os serviços, o Detran comunicou que houve mudança nos prazos para os principais serviços. Confira abaixo os novos prazos:
DUT: ficou interrompido, por tempo indeterminado, o prazo para o proprietário realizar a expedição de Certificado de Registro de Veiculo (CRV, também conhecido como DUT).
CNH: a validade da carteira de habilitação ou Permissão para Dirigir (PPD), vencidas desde 19 de fevereiro de 2020, foi prorrogada por tempo indeterminado.
Processo de habilitação: o prazo para que o processo de habilitação do candidato permaneça ativo no órgão foi ampliado para 18 meses, inclusive para os processos administrativos em andamento.
Multas: foram interrompidos, por tempo indeterminado, os prazos para defesa de autuação, recursos de multa, defesa processual e recursos para suspensão do direito de dirigir e de cassação do documento de habilitação, bem como o prazo para identificação do condutor infrator, válido também para os processos administrativos já iniciados.
Veículos novos: prazo para registro e licenciamento de veículos novos, desde que ainda não expirados, foi interrompido por tempo indeterminado.
Mais de quatro mil alunos aguardam agendamento de testes para direção no Detran-CE
Atendimento Presencial
Os depósitos de apreensão de veículos localizados em Fortaleza e no interior seguem funcionando para liberação de veículos.
Na sede do Detran-CE, no Bairro Maraponga, também há o atendimento presencial (agendado) de despachantes de veículos novos e concessionarias para realização do processo de primeiro emplacamento. Também foi iniciado o modelo de vistoria remota para atender aos despachantes de veículos usados, conforme o órgão.